CONTACTO

Política de privacidad

En MATEC (en adelante, «el Sitio Web»), accesible desde final-de-linea.bymatec.com, la privacidad de nuestros visitantes y clientes es de suma importancia. Este documento describe los tipos de información personal que recabamos y cómo la utilizamos.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio web es MATEC. Para cualquier consulta relativa a la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto a través de los canales habilitados en este sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nuestros formularios o solicita información sobre nuestras soluciones de paletizado robótico y automatización:

  • Datos de contacto e identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.

  • Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación en el sitio web a través de cookies o herramientas analíticas.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados son utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Atención de solicitudes: Responder a sus consultas, solicitudes de diagnóstico, cotizaciones o información sobre nuestras soluciones y tecnologías de paletizado.

  2. Contacto comercial: Gestionar la relación comercial o profesional con potenciales clientes y empresas del sector industrial.

  3. Mejora del sitio web y servicio: Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de nuestras campañas.

  4. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que nos otorga al enviar los formularios de contacto o interactuar con el sitio web, así como el interés legítimo de MATEC en atender y dar seguimiento a las solicitudes comerciales recibidas.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados o mientras exista un interés comercial o legal legítimo, y en todo caso, hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Destinatarios de los Datos

MATEC no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica o alojamiento web).

7. Uso de Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de rastreo similares para personalizar su experiencia, realizar mediciones de tráfico y mejorar el rendimiento del sitio. Puede configurar o desactivar el uso de cookies directamente desde las preferencias de su navegador web.

8. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.

  • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico indicando su solicitud a través del formulario de contacto principal de la web.

9. Cambios en la Política de Privacidad

MATEC se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas operativas. Se recomienda revisar periódicamente esta página.